Políticas de envío

Cuando será enviado mi pedido?
Una vez que se complete el pago, los pedidos se enviarán desde nuestro almacén dentro de las 72 horas. Excepciones para festivos locales.

¿Cuánto tardará en llegar el pedido?
Usamos las opciones disponibles del transportista local (como UPS, USPS), que se ajustan mejor a los artículos reales pedidos. Por lo general, tarda de 3 a 10 días hábiles en llegar. Su pedido puede retrasarse de 3 a 6 días debido al impacto de covid-19 o factores inesperados que no controlamos. Por favor, espere con paciencia si eso sucede. Puede ponerse en contacto con nosotros o con el transportista para obtener asistencia.

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Actualizaremos la información de seguimiento dentro de las 24 horas hábiles posteriores al envío del pedido. Si no recibe el correo electrónico o no hay una actualización en el seguimiento de la página en 2 o 3 días hábiles después de que se envíe su pedido, contáctenos para obtener asistencia: support@sgproaudio.com

¿A qué país envías?
Los pedidos de esta tienda solo se enviarían a los Estados Unidos. Sin envíos transfronterizos. Para otros países, póngase en contacto con nosotros para obtener más información. No realizamos envíos a apartados postales, direcciones militares y diplomáticas (incluidas APO, FPO y DPO) y territorios de EE. UU., incluidos Alaska, Hawái, Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.

¿Cómo reducir la posibilidad de que se devuelva el paquete?
Por favor, asegúrese de que su:

--La dirección es correcta y completa;
--El número de teléfono es válido y está en uso;

¿Cuál es la tarifa de envío?
Todos los artículos enumerados en la tienda tienen envío gratuito para pedidos de EE. UU., a menos que se indique una política diferente. Si prefiere utilizar un transportista o servicio específico, comuníquese con nosotros para obtener asistencia y es posible que deba cubrir una tarifa de envío adicional.

¿Desde dónde se envían mis artículos pedidos?
Actualmente utilizamos almacenes de una empresa mundial de terceros en los EE. UU. Los productos se enviarán desde estos almacenes y no ofrecemos envíos transfronterizos automáticos. Póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia si realiza un pedido desde un país diferente a los EE. UU.